每年三四月，上市公司都将陆续发布上一年的财报接受市场的检验。在零售业整体增速放缓的背景下，苏宁易购近两年都交上了满意的答卷，连续两年都实现了两位数增长。据3月29日发布的苏宁易购2018年年度报告，2018年苏宁易购营业收入为2449.57亿元，同比增长30.35%。

这几年，苏宁在智慧零售领域做得风生水起。苏宁的线上业务销售规模占比也增长明显，从2016年的42.73%到2017年的52.06%，再到2018年这个数字已经高达61.87%，线上业务已经成为苏宁易购业绩的主力军。这些傲人数据也意味着由实体经济起家的苏宁，十年互联网转型取得明显成效，智慧零售模式将开启真正的线上线下融合新时代。

网购玩法层出不穷 苏宁线上业务成强力引擎

自2009年起，苏宁开启互联网转型，凭借多年的零售经验，其有着传统电商企业难以具备的优势。在经历了从“+互联网”到“互联网+”的转型之后，苏宁率先探索出线上线下融合的智慧零售模式，近两年在智慧零售的指引下，苏宁开始不断创新玩法，在线上表现更加抢眼。

2017年，苏宁开始调整新品促销战略，相继推出了“超级新品日”“超级品牌日”和“超级品类日”，联动上游供应商，发挥品牌联动效应，并依靠苏宁线上商超和线下门店双核驱动，推动了规模增长。2018年苏宁打造了54场超级品牌日，场场火爆，其中与海尔的超级品牌日，更是成为业内知名案例。

2018年，苏宁拼购开发独立APP、搭建公众号等社交矩阵、创新各种拼团类玩法吸引了大批忠实用户，并在首个超级拼购日里创下500万单的销量。在随后的双十一大促、以及年货节期间，苏宁拼购也成为了拉动线上增长的强力引擎。量多质也优，在艾媒咨询调研中苏宁拼购整体好评率居社交电商第一。同时，苏宁与阿里巴巴合作打造的猫宁平台也在持续服务着苏宁全场景智慧零售用户，进一步加强线上线下的深层次融合。

2019年，苏宁线上除了418、618、818、双11、双12这些电商大促活动以及与品牌商合作的“超级新品日”“超级品牌日”和“超级品类日”等“三超”活动之外，苏宁拼购在每个月8日还会开展大型的“超级拼购日”活动、在28日开展“主题拼购日”活动。值得一提的是，苏宁拼购还将围绕产品源头定制与产地直采打造“拼品牌”与“拼基地”计划，提升整个拼购行业的质量和口碑，将线上活动玩到极致。

线上玩法的不断推陈出新，让苏宁这家老牌零售企业线上能力日益增强。

线下业务同步推进 苏宁驶入双驱动增长时代

通过“+互联网”后的苏宁在不断加强线上业务的同时，又通过“互联网+”反哺线下业务，推进智慧零售业态的全面落地。

得益于对线上流量的精细化运营，苏宁结合多年积累的门店优势，开始加强对线下门店的业态调整。通过优化商品结构、经营面积，及科技引领下的智慧零售来赋能门店，将线下实体零售店面进行智慧升级，让线下门店重新焕发了活力。

苏宁易购2018年年度报告显示，截至2018年底，苏宁易购合计拥有自营门店8881家，加盟店面2183家，共计11064家，进入“万店时代”。如今，苏宁在线下已经形成了“两大两小多专”的业态产品族群。两大是指注重餐饮、娱乐、休闲、健康、学习等服务业态的苏宁易购广场和苏宁广场，以服务业态的高频流量，激活线下平台的商品消费；两小是指苏宁小店、苏宁零售云店，是面向社区和乡镇的网点；多专则是苏宁红孩子、苏鲜生、苏宁汽车超市、苏宁极物等垂直的品类专业店。“两大两小多专”的业态体系具备了全渠道、全场景零售能力，成为苏宁的硬实力。

如今，苏宁在线下拥有超过11000家门店，在线上拥有强大的B2C平台，双管齐下的智慧零售让线上线下融合成为了现实，也为零售行业的发展指明一条新的道路。